Sobre nosotros
Vigente desde el 4 de agosto de 2026
CleanTrade une dos cosas que en comercio exterior suelen ir separadas: criterio legal aduanero y tecnología que trabaja a la velocidad de la operación. Nacimos para que una duda normativa no cueste dos días, y para que un error se vea antes de que llegue el cargo.
1. Qué hacemos
Asesoría legal y estratégica en comercio internacional, apoyada en una plataforma propia de inteligencia aduanera. Resolvemos consultas de normativa, cruzamos los documentos de una operación para detectar inconsistencias antes de presentarla, avisamos de los cambios y plazos que la afectan, y elaboramos informes técnico-legales y consultoría cuando el caso lo requiere.
Las materias en las que trabajamos —cumplimiento aduanero, operaciones y regímenes, defensa ante el Servicio y los demás organismos, y habilitación para operar— están detalladas en nuestras áreas de práctica.
2. Para quién
- Agentes de aduana, que responden por cada declaración que firman.
- Importadores y exportadores, que necesitan que la carga fluya sin sorpresas.
- Operadores logísticos y freight forwarders, y en general quien opera en el medio.
- Áreas legales y de cumplimiento que quieren sostener un criterio con la norma a la vista.
3. Hasta dónde llega nuestro servicio
Lo que entregamos en la plataforma son recomendaciones y orientación técnica, no representación legal. Asumir tu representación ante la autoridad o ante un tribunal es un encargo distinto, que se acuerda de forma expresa y se formaliza con un poder. Mientras eso no ocurra, la decisión y su responsabilidad siguen siendo tuyas.
Lo decimos acá y no solo en la letra chica porque es la pregunta que trae quien está evaluando contratarnos. El detalle está en los términos de servicio.
4. Cómo trabajamos con la información
Los antecedentes de una operación son material sensible. Cada cuenta ve únicamente lo suyo, los documentos que subes se eliminan en plazo y no vendemos ni cedemos datos con fines comerciales. Puedes revisar el detalle en seguridad y en la política de privacidad.
5. Quiénes respondemos
CleanTrade Technologies SpA, RUT 78.471.873-5, con domicilio en Viña del Mar, Valparaíso, Chile. Para hablar con nosotros escribe a contacto@cleantrade.ai; para soporte de la plataforma, a soporte@cleantrade.ai.