Qué hacemos en cleantrade: asesoría legal aduanera y de comercio exterior

En comercio exterior, casi ningún problema empieza como un problema. Empieza como una partida arancelaria que se eligió rápido, un certificado que llegó incompleto, un permiso que nadie revisó porque «siempre se ha hecho así». El costo aparece meses después, cuando la mercancía ya se vendió y el margen ya se calculó.

cleantrade nació para acortar esa distancia: entre el momento en que el error se comete y el momento en que alguien lo ve.

Qué hacemos

En cleantrade somos una consultora especializada en derecho aduanero y comercio internacional. Nuestro enfoque trasciende lo estrictamente legal: aportamos valor real mediante soluciones operativas, estratégicas y de planificación integral.

Lo hacemos respaldados por nuestra propia plataforma de inteligencia aduanera. Las dos cosas juntas, y en ese orden: la tecnología resuelve el volumen y la velocidad; nuestro criterio profesional resuelve lo que ninguna herramienta puede gestionar por sí sola.

Trabajamos de la mano con todo el ecosistema del sector: agentes de aduana, importadores, exportadores, operadores logísticos, departamentos de comercio exterior, áreas legales y toda empresa que necesite sostener cada decisión y operación con la norma a la vista.

Las materias en que asesoramos

Cumplimiento aduanero

Lo que se determina antes de presentar la operación, y que después es casi imposible de deshacer.

• Clasificación arancelaria. Determinar la partida que corresponde y dejarla sostenida con fundamento técnico para cuando el Servicio la discuta.
• Valoración aduanera. Establecer la base imponible conforme al Acuerdo de Valoración de la OMC y documentar por qué el valor declarado es el que corresponde.
• Origen y preferencias. Calificar el origen bajo los acuerdos vigentes y revisar la certificación que respalda la preferencia, antes de usarla.
• Vistos buenos. Autorizaciones sectoriales previas a la destinación ante ISP, SAG, SEC, Seremi de Salud y Sernapesca, entre otros organismos competentes.

Operaciones y regímenes

Cómo se estructura la operación para que fluya y para que el beneficio se conserve.

• Importación y exportación. Estructuración de la operación completa, con revisión de la cadena documental y de los puntos críticos de cumplimiento.
• Destinaciones aduaneras. Admisión temporal, almacén particular, depósito y reexportación: régimen aplicable, requisitos y obligaciones que impone cada una.
• Franquicias y zonas francas. Zonas francas, regímenes de zonas extremas y demás franquicias: calificación de la operación y condiciones para mantener el beneficio.

Defensa y procedimientos

Cada vía tiene su propio nombre, su propio plazo y su propia sede. Confundirlas cuesta el caso.

• Fiscalizaciones y auditorías. Atención de requerimientos del Servicio, con preparación y ordenamiento previo de los antecedentes.
• Recursos administrativos. Impugnación de actos de la administración en sede administrativa, dentro de los plazos que corren desde la notificación.
• Cargos y liquidaciones. Reclamación de cargos, liquidaciones y denuncias, con análisis del acto reclamado y construcción de su fundamento.
• Denuncias y multas. Contravenciones aduaneras: evaluación de la denuncia y definición de la estrategia de descargo.
• Vulneración de derechos. Recurso de resguardo y reclamo por vulneración de derechos, frente a actuaciones que afectan garantías del administrado.
• Sumarios disciplinarios. Observaciones y sumarios respecto de agentes de aduana, con preparación de descargos y defensa de la actuación profesional.
• Delitos aduaneros. Contrabando y demás delitos aduaneros. Materia penal, y se trata como tal.
• Propiedad intelectual e industrial. Protección de derechos en operaciones de comercio exterior, incluida la retención de mercancía por infracción marcaria.

Habilitación para operar

Quién puede operar, con qué estructura y con qué permisos.

• Constitución de sociedades. Diseño de la estructura societaria conforme a la actividad y a las exigencias regulatorias aplicables.
• Agentes y auxiliares. Constitución y modificación de las sociedades que la normativa exige para desempeñarse como agente de aduana, almacenista u otro auxiliar.
• Autorizaciones. Obtención y mantención de las autorizaciones que el Servicio y los demás organismos exigen para operar.
• Certificación OEA. Preparación de la postulación a Operador Económico Autorizado y del estándar de cumplimiento que exige sostenerla.

La plataforma

Cuatro módulos, cada uno para una parte del trabajo:

• TradeSearch. Preguntas en lenguaje natural y recibes la respuesta con la norma vigente citada.
• TradeScan. Declaración, factura, BL y packing list contrastados entre sí y con la norma: dónde no cuadran y qué queda en riesgo.
• TradeAlert. Los cambios de norma que afectan a tus partidas y los plazos que empiezan a correr en tus operaciones.
• TradeAdvisory. Informe técnico-legal o sesión 1:1, para cuando el asunto ya no se resuelve con una respuesta.

Hasta dónde llega nuestro servicio

Conviene decirlo temprano y sin letra chica.

Lo que entregamos en la plataforma son recomendaciones y orientación técnica, no representación legal. Asumir tu representación ante la autoridad o ante un tribunal es un encargo distinto, que se acuerda de forma expresa y se formaliza con un poder.

Esa distinción no es un resguardo nuestro: es información que necesitas para decidir qué contratar. Una consulta resuelta en segundos y un mandato para litigar son cosas diferentes, y mezclarlas no le conviene a nadie.

Por qué escribimos este blog

Porque las respuestas que damos todos los días se repiten, y porque la mayoría de los problemas que llegan a defensa podrían haberse evitado en la etapa anterior.

Vamos a publicar guías por materia, novedades normativas, casos y criterios comentados, preguntas frecuentes respondidas en largo, y lo que toca al lado corporativo del rubro. Contenido para quien opera, no para quien busca teoría.

Si tienes un caso concreto, escríbenos a contacto@cleantrade.ai. Si quieres conocer la plataforma cuando abramos, déjanos tu correo en la portada.